كشف المهندس قاسم حسن رئيس قطاع التليفزيونات بشركة سامسونج إلكترونكس مصر، عن أن مجموعة الشاشات الجديدة التى أطلقتها سامسونج في مؤتمر IFA ٢٠١٩ بمدينة برلين، تتميز بالكفاءة العالية، نظرا لاعتمادها على تقنية ٨K، التى تتيح للمستخدم الحصول على صورة فائقة الجودة مهما زاد مقاس الشاشة.
وأشار إلى أنه منذ إطلاق جهاز تلفاز QLED ٨K من سامسونج العام الماضي، ارتفع إجمالى مشتريات أجهزة تلفاز QLED بنسبة ٢٠٠ ٪ بشكل سنوي، وأدى هذا التبنى السريع لأجهزة تليفزيون QLED إلى بيع أكثر من مليونى وحدة في جميع أنحاء العالم في النصف الأول من هذا العام، ما يؤكد التوجه المتزايد للمستهلكين لشراء أجهزة تلفاز بشاشة ضخمة عالية الجودة. وبهدف تعزيز المجموعة إلى أقصى حد ممكن، وأضاف أنه تمت إضافة شاشة QLED ٨K مقاس ٥٥ بوصة إلى مجموعة QLED من سامسونج، التى تحتوى على شاشات بقياس ٦٥ و٧٥ و٨٢ و٨٥ بوصة.
أضاف أن الشاشات الجديدة شملت ثلاثة أنواع سيتم تصنيعها بمصر داخل مصنع شركة سامسونج العالمية ببنى سويف، وطرحها نهاية الشهر المقبل، مؤكدا أن المصنع يصدر إنتاجه إلى ٣٦ دولة على مستوى العالم، ولا سيما بالشرق الأوسط وأفريقيا.
أضاف أن سامسونج تعتبر نفسها عضوًا فعالًا ومسئولًا تجاه المجتمع المصري، وذلك من خلال خلق وتوفير فرص عمل للمواطنين، وتقديم فرص تدريبية للعمال داخل وخارج مصر، واستقدام أحدث الممارسات والخبرات الفنية والتكنولوجية للسوق المصرية. أما عن خدمات ما بعد البيع، أوضح قاسم أن شركة سامسونج تولى اهتماما كبيرا بخدمات ما بعد البيع من خلال شبكة مراكز صيانة منتشرة بمختلف المناطق، بجانب مراكز الصيانة المتنقلة، مشيرا إلى أن سامسونج مصر تمتلك نحو ٩٥ مركزًا في جميع أنحاء مصر، تغطى العديد من المناطق الحيوية في جميع المحافظات. بالإضافة إلى مراكز خدمة العملاء، والتى تتيح خدمات مبيعات للهواتف الذكية وخدمات ما بعد البيع والإصلاحات التى تضمن توفير قطع الغيار وتوصيلها بشكل يومي، كما توفر المراكز استشارات تقنية وفنية تشمل تقديم إرشادات لتشغيل الأجهزة الجديدة.